Integritetspolicy

Nor Cabins värnar om din integritet. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Nor Cabins är personuppgiftsansvarig för behandlingen. Kontakta oss på info@norcabins.se om du har frågor.

Vilka uppgifter vi samlar in

• Kontaktformulär: namn, e-post, telefon, ort samt information om ditt projekt som du väljer att dela.
• Annonsformulär på Facebook och Instagram: om du fyller i ett intresseformulär i en av våra annonser får vi namn, e-post, telefon och dina svar på formulärets frågor från Meta.
• E-postkorrespondens: innehållet i meddelanden du skickar till oss.
• Våra egna anteckningar: kortfattade noteringar om vår dialog med dig, till exempel om vi ringt eller om du sagt att du inte vill bli kontaktad igen.
• Teknisk data: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt hur du använder sidan (om du accepterar mätcookies).

Varför vi behandlar uppgifterna

• Besvara din förfrågan och skicka relevant information.
• Sköta dialog och eventuellt avtal om leverans av en stuga.
• Mäta och förbättra våra annonser och vår webbplats (endast med ditt samtycke).
• Uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföring.

Rättslig grund

Behandlingen sker med stöd av samtycke (formulär och mätcookies), berättigat intresse (besvara förfrågningar), avtal (leverans) och rättslig förpliktelse (bokföring).

Cookies och Meta Pixel

Vi använder Meta Pixel från Meta Platforms Ireland Ltd. för att mäta effekten av annonser på Facebook och Instagram och för att visa relevanta annonser. Pixeln laddas endast om du accepterar via vår cookiebanner. Meta kan komma att överföra uppgifter till tredje land utanför EU/EES. Meta agerar gemensamt personuppgiftsansvarig för viss behandling – läs mer i Metas integritetspolicy. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att rensa cookies för denna webbplats.

Mottagare av uppgifter

Vi delar uppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten: hosting och databas, e-postutskick, kalkylark för annonsleads samt annonsplattformar. Dessa agerar som personuppgiftsbiträden och behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner. Uppgifterna lagras inom EU/EES, med undantag för annonsmätning hos Meta som kan innebära överföring till tredje land.

Så skyddar vi uppgifterna

Kunduppgifterna ligger i en lösenordsskyddad databas som bara namngivna medarbetare kommer åt, efter inloggning med tvåfaktorsskyddat Google-konto. Varje gång någon läser, ändrar, exporterar eller raderar uppgifter loggas det. Ingen utomstående kan nå uppgifterna via webbplatsen.

Marknadsföring

När du lämnar en förfrågan kontaktar vi dig om just din förfrågan. Nyhetsbrev och annan marknadsföring via e-post skickar vi bara med ditt samtycke, och varje utskick innehåller en länk där du avregistrerar dig direkt. Säger du att du inte vill bli kontaktad blockerar vi din adress permanent för utskick.

Lagringstid

Förfrågningar sparas så länge dialogen är aktiv och därefter i upp till 24 månader, varefter de raderas automatiskt. Uppgifter kopplade till avtal och bokföring sparas så länge lag kräver (normalt sju år).

Dina rättigheter

• Rätt till tillgång, rättelse och radering av dina uppgifter.
• Rätt att invända mot eller begränsa behandling.
• Rätt att återkalla samtycke.
• Rätt till dataportabilitet.
• Rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

Kontakta oss på info@norcabins.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.

Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.